研究制定中的《家居環(huán)保檢測新標(biāo)準(zhǔn)》嘗試采用無損檢測取代破損檢測，同時，新標(biāo)準(zhǔn)還擬采用“氣候箱檢測法”取代現(xiàn)有的“大氣檢測法”，以便更加準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)送檢家居有毒、有害物質(zhì)的整體實際釋放情況，只要有一種材料環(huán)保不達(dá)標(biāo)，都能集中體現(xiàn)在綜合檢測結(jié)果中。

　　有望年底之前批準(zhǔn)發(fā)布實施的《兒童家具通用技術(shù)條件》則對兒童家具人造板材、涂料、紡織、皮草面料等主輔材料中重金屬、甲醛釋放量和可分解芳香胺等有毒、有害物質(zhì)規(guī)定了限量指標(biāo)。

　　7月1日正式頒布的《建筑材料放射性核素限量》對建筑材料放射性限量的檢驗標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了進(jìn)一步修訂，此標(biāo)準(zhǔn)涉及國內(nèi)陶瓷、石材等眾多建材企業(yè)。

　　規(guī)范市場準(zhǔn)入、填補相關(guān)空白成亮點

　　此次記者了解的5項新國標(biāo)中，首次制定的國家標(biāo)準(zhǔn)就有2個，其他標(biāo)準(zhǔn)均為原有標(biāo)準(zhǔn)的升級和規(guī)范。

　　《兒童家具通用技術(shù)條件》是我國首個針對兒童家具的通用強制性標(biāo)準(zhǔn)。此標(biāo)準(zhǔn)的即將出臺彌補了國內(nèi)兒童家具相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的空白，從適用范圍、安全性、環(huán)保性明確規(guī)定兒童家具的相關(guān)技術(shù)要求。標(biāo)準(zhǔn)中明確兒童家具適用于3至14歲兒童范圍;要求兒童使用的柜體類封閉式家具具有一定的透氣功能，同時明確規(guī)定必須含有相應(yīng)的安全警示標(biāo)志。此外，首個裝飾紙國家標(biāo)準(zhǔn)《人造板飾面專用紙》也預(yù)計于2011年發(fā)布實施。此標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格規(guī)定了飾面專用紙的市場準(zhǔn)入條件，將對家居地板、樓梯、木門、櫥柜、衣柜等多項家居產(chǎn)品產(chǎn)生市場作用。

　　于8月份實施的與涂料相關(guān)的國家強制標(biāo)準(zhǔn)，直指當(dāng)今涂料行業(yè)銷售混亂、以次充好、假冒偽劣等現(xiàn)象，從14項內(nèi)容方面規(guī)范市場。據(jù)相關(guān)涂料業(yè)內(nèi)人士表示，此次出臺的相關(guān)涂料標(biāo)準(zhǔn)涉及家裝消費者的內(nèi)容較少，對家裝業(yè)的影響亦不會很大。

　　未涉及服務(wù)類國家標(biāo)準(zhǔn)

　　家居行業(yè)的服務(wù)永遠(yuǎn)是個待解難題，一面是企業(yè)大打“服務(wù)牌”，一面是消費者售后維權(quán)的長路漫漫，究其根本原因，家居企業(yè)強制性服務(wù)類國家標(biāo)準(zhǔn)的缺失是重要原因之一。企業(yè)的自覺性服務(wù)往往被打上很強的主觀色彩，而缺乏相應(yīng)的監(jiān)督管理機制又不能反映消費者的實際需求。遺憾的是，在此次出臺及醞釀出臺的相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)中，服務(wù)類國家標(biāo)準(zhǔn)并未涉及。

　　業(yè)界看點

　　服務(wù)是企業(yè)的核心競爭力

　　擁有“先行賠付”、“零延遲”、“一個月無理由退換貨”等若干領(lǐng)先服務(wù)條款的居然之家，一向認(rèn)為服務(wù)是企業(yè)生存、發(fā)展的核心競爭力。服務(wù)落后就意味著客流的流失，這是居然不愿意也絕對不會同意發(fā)生的事情。多年來，居然之家在產(chǎn)品質(zhì)量上一貫執(zhí)行嚴(yán)格的國家標(biāo)準(zhǔn)和居然之家準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)兩大質(zhì)量把關(guān)體系，并通過簽訂《質(zhì)量合同書》來保證消費者的權(quán)益。事實上，居然之家這么多年的良性發(fā)展和居然的服務(wù)是分不開的。

　　——居然之家麗澤店副店長 胡云濤

　　家裝企業(yè)的品牌選擇很關(guān)鍵

　　樂屋“6S快捷家裝”旨在為家裝消費者提供和汽車行業(yè)4S店一樣的品質(zhì)保證和服務(wù)保證。我們獨創(chuàng)的分層體驗、功能區(qū)域、“預(yù)交底”都是樂屋“快捷家裝” 的服務(wù)特色。此次涉及的相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)，從樂屋而言，不是問題。因為我們一直都是和國內(nèi)最有實力的相關(guān)家居企業(yè)合作，我們相信這些企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是完全符合國家標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求的。

　　——居然之家樂屋裝飾總經(jīng)理 錢明發(fā)

　　標(biāo)準(zhǔn)的出臺是福音 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)市場化

　　此次家居行業(yè)多項國家標(biāo)準(zhǔn)的頒布和醞釀出臺，預(yù)示著行業(yè)越來越規(guī)范、合理。一些具有良好競爭力的企業(yè)將得益于行業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)的出臺，為企業(yè)的發(fā)展添翼。而一些魚目混珠的企業(yè)，則將被淘汰于市場以外。同時，市場準(zhǔn)入門檻的提高，也強制要求企業(yè)勤練“內(nèi)功”，提升產(chǎn)品本身的競爭力，從而凈化、提升整個行業(yè)水平。另一方面，新國標(biāo)將給消費者的家居消費提供明確的消費指導(dǎo)，凈化的市場環(huán)境對消費者的產(chǎn)品選擇也起到良好的作用。

　　服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)則是完全市場化，各企業(yè)、賣場的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)都在向消費者傾斜。盡管國家沒有統(tǒng)一的強制性標(biāo)準(zhǔn)，但是市場化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)卻給消費者帶來了更多選擇的自由。服務(wù)領(lǐng)先的企業(yè)，將更有可能贏得消費者的青睞。

市場監(jiān)管總局發(fā)布39項國家計量技術(shù)規(guī)范 (04/21)

生態(tài)環(huán)境部公開征求5項重點產(chǎn)品碳足跡標(biāo)準(zhǔn)意見 助力雙碳目標(biāo)落地 (04/08)

國家藥監(jiān)局公開征求無菌藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范修訂意見 (03/31)

50項食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布 不允許再使用“零添加”等用語 (03/27)

國家市場監(jiān)管總局批準(zhǔn)37項國家標(biāo)準(zhǔn)樣品 涵蓋生態(tài)環(huán)境等領(lǐng)域 (03/24)

進(jìn)一步強化食品安全全鏈條監(jiān)管 堅決守牢食品安全底線 (03/21)

兩項國家生態(tài)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)意見公開征求 涉及環(huán)境影響評價技術(shù)導(dǎo)則 (03/21)

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市場監(jiān)管總局出臺執(zhí)法檢驗標(biāo)準(zhǔn) 嚴(yán)打食品非法添加非布司他 (03/12)

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